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Transparencia en cada navegación: conoce cómo utilizamos las cookies

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Última actualización: 17 de Julio de 2026

1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador web o dispositivo cuando lo visitas. Permite que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tema visual claro u oscuro) durante un período de tiempo.

2. Cookies que Utiliza esta Web

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies Técnicas y Funcionales (Necesarias): Son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio. Por ejemplo, utilizamos una cookie técnica local (`rf-theme`) para guardar y recordar tu preferencia de tema (claro u oscuro) para que no tengas que cambiarlo en cada recarga.
  • Cookies de Personalización y Análisis: Nos permiten recopilar métricas agregadas y anónimas sobre el número de visitas, el tiempo de permanencia en la web y las secciones más visitadas, ayudándonos a optimizar el rendimiento y la fluidez del portal.

3. Gestión y Desactivación de Cookies

Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies de este o cualquier otro sitio web configurando las preferencias de tu navegador web. Cada navegador tiene un método diferente:

Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.

Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.

Ten en cuenta que si desactivas las cookies necesarias, es posible que algunas funciones de personalización (como el alternador de tema claro/oscuro) no funcionen de manera correcta.

Servicios de terceros que usa este sitio

  • Contador de visitas propio: registra la página vista, el país aproximado, el tipo de dispositivo y el navegador. No usa cookies ni guarda la dirección IP.
  • Formulario de contacto y libro de reclamaciones: guardamos los datos que escribes para responderte. La IP se guarda solo de forma cifrada (hash) para evitar envíos automáticos.
  • Google Maps: el mapa de la oficina solo se carga si pulsas «Ver mapa». Desde ese momento se aplica la política de privacidad de Google.
  • Google Fonts: la tipografía del sitio se descarga de los servidores de Google, que reciben tu dirección IP.
  • WhatsApp: los botones de WhatsApp abren la aplicación o el sitio de WhatsApp, operado por Meta.

Cookies y almacenamiento que usa el sitio

  • PHPSESSID (técnica, de sesión): se crea al usar el formulario de contacto, el libro de reclamaciones o al elegir tu país. Sirve para proteger los formularios y recordar tu elección; se borra al cerrar el navegador.
  • rf-theme (almacenamiento local): recuerda si prefieres el modo claro u oscuro.